Bestelling retourneren

Voldoet het product niet aan je verwachtingen, dan mag je het binnen 14 dagen herroepen door ons te contacteren via het onderstaande formulier. Na aanmelding van de retour (herroeping), heb je nog 14 dagen de tijd om het artikel naar ons retour te sturen. Cake, Bake & Love accepteert retourzendingen, mits deze binnen 14 dagen na verzending bij ons zijn aangemeld. Deze (herroepings)termijn gaat in op de dag na ontvangst. Binnen die termijn kan een artikel, zonder opgaaf van redenen, geretourneerd worden. Hieraan zijn de volgende voorwaarden verbonden:
  • Uitgezonderd van retourzending zijn tijdschriften.
  • Product en verpakking mogen niet open of beschadigd zijn.
  • Het product dient met alle geleverde toebehoren en in de originele staat en verpakking geretourneerd te worden.
  • Graag ontvangen wij een reden van retour bij de aanmelding van het te retourneren product, maar is niet verplicht.
  • Verzendkosten voor het retourneren van de producten dien je zelf te betalen. Indien de verzending onvoldoende gefrankeerd is, worden deze kosten afgetrokken van het te storten bedrag.
  • De oorspronkelijk gemaakte bezorgkosten worden niet gecrediteerd.
Je bevestigt bij het retourneren dat de verpakking onbeschadigd of ongeopend is en dat je de retour kosten zelf bekostigd, of dat je het artikel zelf naar onze winkel in Voorburg terugbrengt.
Voorwaarden*